BIGLOBE WiMAXホームルーターの評判は?口コミ調査で徹底解説

BIGLOBE WiMAX ホームルーターの評判

「BIGLOBE WiMAXのホームルーターって実際どう?」「月額いくら位で利用できるの?」と気になっている方は多いのではないでしょうか。

マイナビニュース ホームルーターラボ運営チームでは、WiMAXホームルーター利用者112名を対象に独自アンケート調査を実施しました。

本記事では、調査結果とBIGLOBE WiMAX利用者10名のリアルな口コミをもとに、メリット・デメリットを踏まえて徹底解説します。

【この記事でわかること】

  • BIGLOBE WiMAXホームルーターの料金プラン・基本スペック
  • 独自アンケート調査に基づく利用者のリアルな評判
  • 契約前に知っておくべきメリット5つ・デメリット4つ
  • Speed Wi-Fi HOME 5G L13の実測速度データ(みんなのネット回線速度調べ)
  • おすすめな人・おすすめしない人の判断基準

※本記事内の料金はすべて税込です。なお最新情報やキャンペーンについては各公式サイトでご確認ください。

総合情報サイト「マイナビニュース」のマイナビニュース ホームルーターラボ運営チームです。「工事なしでネットを使いたい」ユーザーに向け、WiMAX・ドコモ home 5G・SoftBank Airなどの料金・通信品質・設置環境との相性を日々調査・配信。本サイトでは、各社の公式情報とユーザーアンケートに基づき、住環境に最適な1台を提案します。

執筆者
高木 健太朗

通信業界歴10年の実務経験をもとに|WEBメディアを監修する専門家

高木 健太朗

株式会社ドミニオン

光回線の一次代理店マネージャーを務める傍ら、不動産賃貸会社への出向で「工事不可物件」や「開通までの空白期間」といったユーザーの課題に数多く向き合ってきた。この経験から固定回線の代替としてのホームルーターに着目し、WiMAXやドコモ home 5G、SoftBank Airなどの通信品質・料金体系を、通信業界での実務経験をもとに分析している。「置くだけで使える」手軽さの裏にある速度制限や電波特性の違いまで踏み込み、住環境に合った1台を選ぶための判断軸を提供している。

監修者

目次

【結論】BIGLOBE WiMAXホームルーターの評判は「短期〜中期利用なら高コスパ」

結論から言うと、BIGLOBE WiMAXは1~2年程度の利用を想定するならコストパフォーマンスに優れたプロバイダです。

BIGLOBE WiMAXホームルーター総合満足度

独自アンケートではBIGLOBE WiMAX利用者10名中8名(80%)が「満足」と回答しており、WiMAXプロバイダの中でも高い満足度を記録しています。

特に「キャッシュバックが翌月にもらえる」「口座振替に対応」「初月無料+24ヶ月間の割引料金」の3点が高く評価されています。

一方、25ヶ月目以降は月額が4,928円に上がる点と、端末代が実質無料にならない点は注意が必要です。

持ち運び利用視点での評価も知っておくと判断材料が増えます。BIGLOBE WiMAXのレビューが参考になります。

BIGLOBE WiMAXホームルーターの基本情報・料金プラン

BIGLOBE WiMAXは、ビッグローブ株式会社が提供するWiMAX +5G対応のホームルーターサービスです。

老舗プロバイダならではの安定したサービスと、口座振替に対応している数少ないWiMAXプロバイダとして知られています。

料金プラン

項目内容
初月0円(初月無料)
2~24ヶ月目3,278円
25ヶ月目以降4,928円
契約事務手数料3,300円
端末代金27,720円(24回または36回分割)
端末代の実質負担全額自己負担
契約期間なし(縛りなし)
支払方法クレジットカード / 口座振替
データ容量無制限(※混雑時は一時的に制限される場合あり)
※最新情報はBIGLOBE WiMAX公式サイトでご確認ください

BIGLOBE WiMAXの最大の料金メリットは、初月無料+24ヶ月間の割引料金(3,278円)です。

25ヶ月目以降は4,928円に上がりますが、24ヶ月以内の利用であれば他社と比較しても安い水準です。

利用期間別の実質月額

利用期間BIGLOBE WiMAXGMOとくとくBBカシモWiMAXBroad WiMAXUQ WiMAX
1年間約1,337円約165円約3,731円約3,401円約4,268円
2年間約3,591円約1,969円約4,212円約4,093円約4,609円
3年間約4,233円約2,955円約4,412円約4,324円約4,960円
※キャッシュバック・各種割引込みの実質月額 / ※最新情報は各公式サイトでご確認ください

1年間の実質月額ではBIGLOBE WiMAX(約1,337円)がGMOとくとくBB(約165円)に次ぐ安さです。

GMOとくとくBBは高額キャッシュバックにより実質月額が非常に安くなりますが、キャッシュバックの受取が11ヶ月目以降と遅く、受取忘れのリスクがあります。

確実に特典を受け取りたい方にはBIGLOBE WiMAXが向いています。

BIGLOBE WiMAXホームルーターの悪い評判・口コミ

独自アンケートでは、BIGLOBE WiMAX利用者10名のうち「悪い点」として挙げられた項目を「料金」「速度」「サポート」に分類して紹介します。

速度・安定性に関する悪い口コミ

夜間になると速度が落ちる点が気になります。また、設置場所によって通信品質が大きく変わるため、最適な位置を探すのに少し苦労しました。

BIGLOBE WiMAX利用者・30代男性(独自アンケート調査より)

速度が遅い場合が多いです。速度が出ない問い合わせをした際、電話が繋がりにくいので改善して欲しいです。

BIGLOBE WiMAX利用者・40代女性(独自アンケート調査より)

BIGLOBE WiMAX利用者10名中3名(30%)が「夜間・混雑時に速度が落ちる」を悪い点として挙げています。

これはWiMAX回線全体に共通する傾向で、みんなのネット回線速度のデータでも夜間は速度が低下する傾向が確認されています。

料金・手続きに関する悪い口コミ

混雑時間帯や設置場所によってたまに速度がガクッと落ちることがあります。また、プラスエリアモードを使うと別料金が発生する点や、キャッシュバックの受け取り手続きが少し煩雑で、忘れないようにと神経を使いました。

BIGLOBE WiMAX利用者・40代男性(独自アンケート調査より)

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックは契約翌月に受け取れるため、他社と比較すると受取忘れのリスクは低いものの、手続き自体にはやや手間がかかるという声がありました。

BIGLOBE WiMAXホームルーターの良い評判・口コミ

BIGLOBE WiMAXは設置の手軽さだけでなく、口座振替に対応しているなど、良い評判も寄せられています。

手軽さ・設置に関する良い口コミ

工事不要ですぐに使えたのが非常に便利でした。引っ越し直後でもネット環境をすぐ整えられたのは助かりました。動画視聴や日常的なネット利用では特に問題なく使えています。

BIGLOBE WiMAX利用者・30代男性(独自アンケート調査より)

ひとり暮らしで電気や機械系がとても苦手だったのでWiFiやルーターなどチンプンカンプンで何も分からなかったので設置に関してとても不安がありました。ですが機械が届きコンセントをさすだけですぐに使えたのでとても良かったです。

BIGLOBE WiMAX利用者・20代女性(独自アンケート調査より)

BIGLOBE WiMAX利用者10名中7名(70%)が「工事なしですぐ使えた」を良い点に挙げています。

BIGLOBE WiMAX利用者が選んだ良い点TOP5

「設定が簡単だった」「コンセントに挿すだけで手軽」もそれぞれ5名(50%)が選択しており、手軽さへの評価は高いです。

契約・サポートに関する良い口コミ

初月から口座振替が選べるのが助かりました。また、最低利用期間の縛りがないプランだったので、急な引越しや環境の変化があっても違約金を気にせず契約できたのが精神的に楽で、大手ならではの安心感があったのはよかったと思っています。

BIGLOBE WiMAX利用者・40代男性(独自アンケート調査より)

以前のネット契約と同じ会社だったので、乗り換えがスムーズで1回の電話で終了した。

BIGLOBE WiMAX利用者・40代男性(独自アンケート調査より)

口座振替に対応している点や、BIGLOBEの他サービスからの乗り換えがスムーズである点が評価されています。

BIGLOBE WiMAX利用者10名中5名(50%)が「同じサービスで再契約したい」と回答しており、満足度の高さが再契約意向にも表れています。

評判からわかった5つのメリット

マイナビニュース ホームルーターラボ運営チームの独自アンケート調査よりわかった、5つのメリットを紹介していきます。

1. 初月無料+24ヶ月間の割引で短期〜中期利用がお得

BIGLOBE WiMAXは初月無料で、2~24ヶ月目は月額3,278円と他社と比較しても安い水準です。

1年間の実質月額は約1,337円で、WiMAXプロバイダの中でもトップクラスのコストパフォーマンスを誇ります。

2年以内に解約する可能性がある方や、まずはホームルーターを試してみたい方にとって、月額の安さは大きな魅力です。

2. キャッシュバックが翌月に受け取れる(受取忘れリスクが低い)

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバック(11,500~17,000円)は、契約翌月に受け取れます。

GMOとくとくBB(11ヶ月目以降)やBroad WiMAX(半年後)と比較して受取までの期間が圧倒的に短く、受取忘れのリスクが低い点が特徴です。

マイナビニュース ホームルーターラボ運営チーム独自アンケートでも、WiMAXホームルーター利用者全体の9.8%が「キャッシュバックの申請期限を過ぎてしまった」と回答しています。

受取忘れが心配な方にはBIGLOBE WiMAXの早期受取は大きなメリットです。

3. 口座振替に対応(クレジットカードがなくてもOK)

WiMAXプロバイダの多くはクレジットカード払いのみですが、BIGLOBE WiMAXは口座振替にも対応しています。

クレジットカードを持っていない方や、カード払いを避けたい方でも契約できます。

プロバイダ口座振替
BIGLOBE WiMAX対応
UQ WiMAX対応
Broad WiMAX対応
GMOとくとくBB非対応
カシモWiMAX非対応
※最新情報は各公式サイトでご確認ください

4. au・UQモバイルのスマホセット割で家族のスマホ代が安くなる

Broad WiMAXと同様に、BIGLOBE WiMAXでもauまたはUQモバイルのスマホ1台あたり最大1,100円の割引が最大10回線まで適用されます。

BIGLOBE WiMAX利用者10名のうち、au・UQモバイルユーザーは合計7名(70%)と高い割合を占めており、セット割を活用している方が多いことがわかります。

家族の人数月々の割引額年間の節約額
1人最大1,100円最大13,200円
2人最大2,200円最大26,400円
3人最大3,300円最大39,600円
4人最大4,400円最大52,800円
※au・UQモバイルのプランにより割引額は異なります

5. 契約期間の縛りなし・解約しやすい

BIGLOBE WiMAXには契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金がかかりません。ただし、端末代金の残債がある場合は一括精算が必要です。

独自アンケートでBIGLOBE WiMAX利用者の20%が「契約期間の縛りがなかったから」を契約の決め手に挙げており、解約の自由度も選ばれる理由のひとつです。

契約前に知るべき4つのデメリット・注意点

契約前に知っておりたい内容をまとめています。

対処法についても合わせて紹介していきますので、しっかり確認しておきましょう。

1. 25ヶ月目以降は月額が4,928円に上がる

BIGLOBE WiMAXは24ヶ月目までは月額3,278円ですが、25ヶ月目以降は4,928円に上がります。

Broad WiMAX(4,785円)やカシモWiMAX(4,818円)と比較しても、長期利用時の月額はやや高めです。

対処法

24ヶ月の割引期間終了前に、他社プロバイダへの乗り換えを検討するのが賢い選択です。24ヶ月間で端末代(27,720円)の支払いも完了するため、タイミングとしても適切です。

2. 端末代が実質無料にならない(全額自己負担)

多くのWiMAXプロバイダでは端末代が実質0円になる割引が適用されますが、BIGLOBE WiMAXでは端末代27,720円が全額自己負担です。

これはBIGLOBE WiMAXの最大のデメリットと言えます。

プロバイダ端末代金実質負担
BIGLOBE WiMAX27,720円全額自己負担
GMOとくとくBB27,720円実質0円(24ヶ月)
カシモWiMAX35,640円実質0円(36ヶ月)
Broad WiMAX35,640円実質0円(36ヶ月)
※最新情報は各公式サイトでご確認ください

対処法

キャッシュバック(11,500~17,000円)を端末代の一部に充てれば、実質的な負担は10,720~16,220円まで下がります。
また、24回分割にすれば月々1,155円の負担となり、割引後の月額3,278円と合わせても月々4,433円で利用できます。

3. プラスエリアモードが有料(月額1,100円)

auのプラチナバンド(800MHz帯)を利用できるプラスエリアモードは月額1,100円の追加料金がかかります。

auスマートバリュー加入者は無料になりますが、それ以外の方は有料です。

対処法

プラスエリアモードは地下やビル内など電波が届きにくい場所で使うオプションです。自宅のホームルーター利用では通常モードで十分なケースがほとんどのため、不要であれば加入しなくて問題ありません。

4. 即日発送ではない(届くまで数日かかる)

BIGLOBE WiMAXは申し込みから端末到着まで2~3日程度かかります。

Broad WiMAXのように最短翌日配送ではないため、すぐにネット環境が必要な方には不向きです。

対処法

引っ越しや工事待ちなど、利用開始日がある程度わかっている場合は、余裕を持って早めに申し込みましょう。

通信速度は遅い?実測データと設置のコツ

BIGLOBE WiMAXが提供するSpeed Wi-Fi HOME 5G L13の実測速度データを、通信速度の口コミサイト「みんなのネット回線速度」のデータをもとに紹介します。

BIGLOBE WiMAX × L13の平均速度

項目BIGLOBE WiMAXL13全体平均
平均ダウンロード速度107.31Mbps117.02Mbps
平均アップロード速度18.21Mbps26.9Mbps
平均Ping値47.89ms46.45ms
測定件数282件34,468件
出典: みんなのネット回線速度(2026年3月時点)/ ※通信速度はベストエフォート型のため、実際の速度は利用環境により異なります

BIGLOBE WiMAXの下り平均速度は107.31Mbpsで、L13全体平均(117.02Mbps)と大きな差はありません。

WiMAXはどのプロバイダでも同じUQ WiMAX回線を利用するため、プロバイダによる速度差は基本的に小さいです。

時間帯別の速度変化(L13全体)

時間帯下り速度上り速度Ping値
135.35Mbps30.89Mbps43.71ms
120.95Mbps29.29Mbps45.65ms
夕方107.39Mbps26.31Mbps45.79ms
103.46Mbps24.44Mbps49.15ms
深夜144.88Mbps32.72Mbps45.24ms
出典: みんなのネット回線速度(2026年3月時点)/ ※通信速度はベストエフォート型のため、実際の速度は利用環境により異なります

独自アンケートでもBIGLOBE WiMAX利用者の30%が「夜間・混雑時に速度が落ちる」を悪い点に挙げていましたが、夜間でも103Mbps程度の速度が出ており、動画視聴やWebサイト閲覧には十分な速度です。

設置場所のコツ

独自アンケートではBIGLOBE WiMAX利用者の50%が「リビングの窓際」に設置しています。

さらに、設置場所を変更した5名のうち3名(60%)が「速度が改善した」と回答しており、設置場所の工夫で通信品質を向上できる可能性があります。

  • 窓際に設置する — 電波を受信しやすい窓際がベストポジションです
  • 高い位置に置く — 床置きより棚の上など高い位置のほうが電波を拾いやすくなります
  • 電子レンジやBluetooth機器から離す — 電波干渉を避けるため、2.4GHz帯を使う機器から離して設置しましょう

用途別の快適度判定

利用用途によって、必要な速度が異なります。

用途必要速度の目安快適度
Webサイト閲覧・SNS1~10Mbps快適
YouTube(HD画質)5~10Mbps快適
YouTube(4K画質)20~25Mbps快適
Netflix(4K UHD)25Mbps快適
Zoom / Teams会議上り3Mbpsおおむね快適
オンラインゲーム(FPS等)Ping 20ms以下推奨やや厳しい

オンラインゲームの利用に重点を置いている場合は、速度よりもPing値が重要となります。

そのためホームルーターでは快適と感じないことがありますのでご注意ください。

おすすめな人/おすすめしない人

BIGLOBE WiMAXがおすすめな人

  • 口座振替で契約したい人 — クレジットカードを持っていない方や、カード払いを避けたい方には最適です。口座振替対応のWiMAXプロバイダの中で実質月額が最安です。
  • キャッシュバックを確実に受け取りたい人 — 翌月受取なので忘れるリスクがほとんどありません。GMOとくとくBBの高額CBに不安がある方におすすめです。
  • 1~2年程度の利用を想定している人 — 24ヶ月間の割引料金(3,278円)により短期〜中期利用のコスパが優れています。
  • au・UQモバイルユーザー — 最大1,100円×最大10回線のセット割で、家族全員のスマホ代を節約できます。
  • 老舗プロバイダの安心感を求める人 — BIGLOBEはインターネット黎明期からサービスを提供している大手プロバイダです。

BIGLOBE WiMAXをおすすめしない人

  • 3年以上の長期利用を予定している人 — 25ヶ月目以降は月額4,928円に上がり、長期では割高になります。Broad WiMAX(4,785円)やカシモWiMAX(4,818円)のほうが長期利用に向いています。
  • 端末代を0円にしたい人 — BIGLOBE WiMAXでは端末代27,720円が全額自己負担です。端末代実質0円を重視するならGMOとくとくBBやカシモWiMAXを検討しましょう。
  • すぐにネット環境が必要な人 — 端末到着まで2~3日かかります。最短翌日配送のBroad WiMAXのほうが急ぎの方には向いています。
  • FPSなどのオンラインゲームがメインの人 — Ping値が約48msのため、対戦型ゲームでは不利です。光回線の検討をおすすめします。

申し込みから開通までの手順

BIGLOBE WiMAXの申し込みから、開通までの手順を紹介していきます。

大きく分けて4STEPで完了するため、初めてホームルーターを利用する人でも簡単です。

STEP 1: エリア確認

UQ WiMAXの公式エリアマップで自宅がWiMAX +5Gの対応エリアかを確認します。

STEP 2: BIGLOBE WiMAX公式サイトから申し込み

BIGLOBE WiMAX公式サイトから申し込みます。

キャッシュバックの適用にはクーポンコードの入力が必要な場合があるため、申し込みページの案内を確認してください。

支払方法はクレジットカードまたは口座振替を選択できます。

STEP 3: 端末受け取り・初期設定

申し込みから2~3日で端末が届きます。

SIMカードを挿入し、コンセントに挿して電源を入れたら、スマホやパソコンからWi-Fi設定を行うだけで利用開始できます。

STEP 4: キャッシュバック申請

契約翌月にBIGLOBEのマイページからキャッシュバックの受取手続きを行います。

受取方法は指定口座への振込です。申請期限を忘れないよう、端末到着後すぐにカレンダーにリマインダーを設定をすることがおすすめです。

よくある質問(FAQ)

調査概要

  • 調査方法:インターネット調査(クラウドワークス)
  • 調査対象:WiMAXホームルーターを現在利用中、または過去1年以内に利用していた方
  • 有効回答数:112名(うちBIGLOBE WiMAX利用者10名)
  • 調査期間:2026年3月
  • 調査主体:マイナビニュース ホームルーターラボ運営チーム
  • アンケート結果